Privacy Policy
Poslední aktualizace: 1. července 2026
Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje společnost HonestOne SAS, se sídlem 18 Rue de Londres, 75009 Paris, France, zpracovává, z jakého důvodu a jak dlouho. Správcem údajů je HonestOne SAS, kontakt: [email protected], telefon +33 1 84 80 22 60.
1. Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní údaje z formuláře: jméno a příjmení, e-mail, nepovinně telefon, vybraný tarif a text vaší zprávy.
- Podklady ke konzultaci: přehled příjmů a výdajů domácnosti, seznam splátek a další dokumenty, které nám sami zašlete.
- Fakturační údaje: jméno, adresa, případně údaje o platbě předané poskytovatelem platební brány (číslo karty nikdy neuchováváme).
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a navštívené stránky, a to pouze v rozsahu popsaném v Cookie Policy.
2. Proč údaje zpracováváme
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku z formuláře | Souhlas a kroky před uzavřením smlouvy | 12 měsíců od poslední komunikace |
| Poskytnutí poradenské služby | Plnění smlouvy | Po dobu spolupráce |
| Účetnictví a daňové doklady | Právní povinnost | 10 let podle francouzských předpisů |
| Analytika návštěvnosti webu | Souhlas s cookies | Nejvýše 14 měsíců |
3. Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu a neprodáváme je. Přístup k nim mají pouze zpracovatelé nezbytní pro chod služby: poskytovatel serverového prostoru, poskytovatel e-mailové schránky, platební brána a externí účetní. Všichni zpracovatelé působí v rámci Evropského hospodářského prostoru nebo poskytují odpovídající záruky ochrany údajů.
4. Vaše práva
- Právo na přístup k údajům, které o vás vedeme.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz, pokud údaje již nejsou potřebné a nebrání tomu právní povinnost.
- Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku.
- Právo na přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu.
- Právo kdykoli odvolat souhlas — odvolání nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.
- Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
Žádost stačí poslat na [email protected]. Odpovídáme do 30 dnů; u složitějších žádostí vás v této lhůtě informujeme o prodloužení.
5. Zabezpečení
Podklady uchováváme na šifrovaném úložišti s přístupem omezeným na konzultanty přiřazené k vaší zakázce. Přenos dat na webu je zabezpečen protokolem HTTPS. Dokumenty zasílané e-mailem doporučujeme chránit heslem, které si předáme telefonicky.
6. Děti
Služby jsou určeny osobám starším 18 let. Údaje o dětech zpracováváme pouze v rozsahu, v jakém je uvedete v rozpočtu domácnosti (například počet a věk dětí kvůli výpočtu nákladů), nikdy je nespojujeme s jejich identifikací.
7. Změny dokumentu
Aktuální znění je vždy dostupné na této adrese. O podstatné změně informujeme klienty e-mailem alespoň 14 dnů předem.